Politique de confidentialité

Mise à jour le 22 octobre 2026

La présente politique explique quelles données le site fleetiq.pro collecte, pourquoi, où elles sont conservées et comment vous pouvez les gérer. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande et afficher le site dans votre langue. Le site n’utilise ni outils d’analyse d’audience, ni régies publicitaires, ni traceurs tiers.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est la société X123 LTD, qui développe la plateforme FleetIQ et exploite ce site. Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@fleetiq.pro.

Quelles données nous collectons et pourquoi

Demandes envoyées via les formulaires du site

Lorsque vous envoyez un formulaire (demande de démo, accès à l’environnement de démonstration, estimation du coût ou autre question), nous recevons :

• votre nom ;
• l’e-mail, le numéro de téléphone ou le pseudonyme Telegram que vous avez indiqués ;
• la ville ou le pays, la taille de la flotte, la société et le texte du message, si vous les avez renseignés ;
• le moyen de contact choisi et l’objet de la demande ;
• la langue et l’adresse de la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé ;
• l’adresse IP et l’heure d’envoi.

Nous utilisons ces données pour vous répondre, vous donner accès à l’environnement de démonstration et préparer une offre. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD). Nous conservons l’adresse IP et l’heure afin de protéger le formulaire contre le spam et les abus ; il s’agit de notre intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD).

Choix de la langue du site

Lorsque vous ouvrez l’adresse principale fleetiq.pro, le serveur détermine votre pays à partir de votre adresse IP et affiche le site dans la langue correspondante. L’adresse IP n’est utilisée qu’au moment de la requête et n’est conservée nulle part. Nous utilisons pour cela la base IP Geolocation by DB-IP (licence CC BY 4.0), qui fonctionne sur notre serveur : votre adresse n’est donc transmise à personne. La base légale est notre intérêt légitime à afficher le site dans une langue que vous comprenez (article 6(1)(f) du RGPD).

Cookies et stockage local

Le site n’utilise que les enregistrements techniques strictement nécessaires dans votre navigateur :

• fleetiq_lang — un cookie qui n’est créé que si vous avez vous-même choisi la langue dans le sélecteur. Il mémorise ce choix pendant 1 an.
• fleetiq-theme — un enregistrement dans le stockage local du navigateur, si vous avez basculé entre le thème clair et le thème sombre.

Ces enregistrements ne contiennent aucune donnée personnelle et ne servent pas au suivi ; aucun consentement distinct n’est donc requis. Vous pouvez les supprimer dans les paramètres de votre navigateur.

Journaux techniques

Le serveur web ne tient pas de journal des visites du site. Le service de traitement des demandes n’inscrit dans le journal système que des événements techniques (par exemple, qu’un e-mail a été envoyé ou n’a pas pu l’être), sans vos coordonnées.

Où les données sont conservées et qui y a accès

Les demandes sont conservées sur notre serveur au Royaume-Uni, et une copie de chaque demande est envoyée par e-mail dans notre boîte de messagerie professionnelle. Seuls les employés de FleetIQ qui répondent aux demandes y ont accès. Le site, les polices et les icônes sont chargés uniquement depuis notre serveur, sans services tiers.

Nous faisons appel à deux sous-traitants qui traitent des données pour notre compte :

• SSD Nodes — hébergement du serveur au Royaume-Uni ;
• Hostinger — service de messagerie pour la boîte info@fleetiq.pro.

Le Royaume-Uni bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; le transfert de données depuis l’UE vers ce pays ne nécessite donc pas de garanties supplémentaires. Nous ne vendons pas vos données, ne les transmettons pas à des fins publicitaires et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Combien de temps nous conservons les données

Les demandes sont conservées jusqu’à 24 mois à compter de leur envoi, afin que nous puissions reprendre la conversation si vous revenez vers nous plus tard. Elles sont ensuite automatiquement supprimées du serveur. Sur votre demande, nous les supprimerons plus tôt.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• de savoir quelles données vous concernant nous conservons et d’en obtenir une copie ;
• de faire rectifier les données inexactes ;
• d’exiger l’effacement des données ;
• de limiter le traitement ou de vous y opposer ;
• de recevoir vos données dans un format pratique et lisible par machine.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@fleetiq.pro. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données du pays où vous vivez ou travaillez.

Enfants

Le site s’adresse aux entreprises et n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications de la présente politique

Si nous modifions la manière dont nous traitons les données, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.